赛极CRM
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共 8 条文章
2008-05-29 14:24:55
近年来，随着烟草行业网络建设的发展与完善，一种新的营销方式——运用客户关系管理系统来管理和服务客户，在国内烟草行业特别是烟草商业企业中得到了迅速推广，从而引起了
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2008-05-29 10:53:57
透视中国最佳CRM实施及CRMBodyCheck–CRM评估方法
    “中国的CRM水平离全球标准有多远”——这是中国的CRM从业人员与全球CRM业界所
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2008-05-28 12:09:12
目前为止，似乎还没有很权威的关于客户关系管理的理论体系，通过大量零散的、不成体系的研究文章所表达的信息，给人的感觉是CRM接近于个性化营销或者一对一营销，有些甚
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2008-05-28 12:01:18
这是一组经过时间考验和检验的、能帮助供您的公司获得更大成功的根本性战略。如果您还在探究“客户关系管理”从根本上意味着什么，那您并非孤军奋战。迄今为止，“客户关系
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2008-05-28 11:53:52
我们之所以选择企业管理软件这个行业，正是因为认同这个行业的发展机遇，也相信因为这个产业可以为企业的管理变革带来契机而具有持续的生命力。如今，计算机硬件和网络已经
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2008-05-28 11:32:09
在所有的行业都面临产品同质化和生产过剩;随之而带来的变化就是毛利急剧降低，客户的意识主导业务进程，因此觉得业务越来越难做开展，从CRM的观点就是客户需求主导了业
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2008-05-28 11:25:14
在某种程度上，现代“客户关系管理(CRM)”就是传统意义上“营销管理”的IT版。然而将CRM融入到整个营销管理体系之中并非易事，本文阐述的正是避免CRM陷入“高
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2008-05-28 11:22:38
昔日刘备远赴东吴之时诸葛亮赠与他三只锦囊，嘱咐只有在危急之时方能打开，这三只锦囊果然在日后发挥了极大的作用，保着刘备安全返回。CRM的实施对于中小企业来说难度并
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