神州数码IT服务的去IBM化

　　前不久和神州数码IT服务部门的一位朋友吃饭。她很高兴地向我显摆，在某全国性大银行最近的一次招标中，他们成功地让IBM出局。而在地方性商业银行领域，神州数码已经占有优势。

　　作为一名IT老记，听到这样的消息感到很欣喜。尤其是在“5.12”后的这段时间，民族主义、爱国主义情绪高涨，喝王老吉凉茶、开比亚迪车正在成为时尚 。

　　要知道，在大银行中的IT服务中，IBM在很长一段时间内所扮演的是类似“独孤求败”的角色。几年前，一位CIO曾跟我说：“买IBM的东西和服务，怎么着都不需要我们负责任。买别的，就怕万一出问题。”

　　尽管神州数码早已是本土IT服务业中的老大，但给人的感觉就是没人家那么坚挺。毕竟整个中国的IT服务业都是向IBM们学习，蹒跚起步的。

　　最根本的一点是，IT服务行业是萌生在软件、硬件技术产品之上的，而中国在软件和硬件长期以来一直处在核心技术空心化的状态。用通俗的说法可以这么来诠释：人家是在自己的硬件、软件技术和产品上，来提供IT服务;而你是在别人的硬件、软件技术和产品上，来提供IT服务。此间给人的心理差距在哪里，我们可想而知。

　　“神州数码在金融行业的IT服务的市场份额已是老大。”朋友自信满满的说法让我又吃一惊。

　　如果没记错的话，当年的神州数码(联想的集成服务)是通过给IBM做集成，进入到金融行业去的。在2003 年左右，当IBM竖起“随需应变”的大旗时，神州数码第一个跳出来响应。由于此后的几年中，一些热情高涨的本土IT服务企业，卖的卖了，死的死了，活得艰难，以至于有媒体将此描述为“IBM挖坑，郭为领着大伙儿往里跳。”

　　没想到时移世易，IT服务行业居然从2006年下半年起，开始摆脱“茫然的现状”，奔赴“光明的前途”。在全球2007年IT服务支出增长8.7%的情况下(Gartner数据)，中国IT服务市场的总体增长则达到了20%左右(IDC、赛迪顾问、计世资讯等的数据)，而整个IT服务市场未来几年将保持平稳增长，复合增长率超过20%。预计到2010年，整体IT服务市场规模将超过2000亿元人民币。

　　具体到最近的2年，是中国经济的增长和转型，在刺激中国IT服务需求的增长。中国制造行业处在全球产业链的下游，完成信息化改造，参与全球化竞争已成为众多企业主的共识。博主本人曾经跟随《计算机世界》信息化“九州行”，宁波、温州等地调查，一些企业主表示，IT技术不仅已和企业的业务融合在一起，还成为其企业的战略投资。至于2006年、2007年中国股市如同泡沫般的规模化膨胀，更是直接刺激金融业中IT服务的个性化需求。

　　就这些角度而言，神州数码确实熬到了一个很好的时机。从其年初发布的财报来看，IT服务业务已经开始由战略投入期进入业务贡献期，截至到2007年12月31日的第三季度的服务业务的营业额为13.65亿港元，同比增长33%。这也难怪苏州创投肯投资5亿元给神州数码的IT服务，而只占23.26%的股份。

　　在此背后，还值得注意的有两点：苏州创投集团直属于苏州工业园区管委会，国资背景和政府背景意味较浓;还依靠众多合作伙伴拥有大批技术资源。本博主由此产生感慨，其实我们也可以打造话语权属于自己的IT服务生态圈。或许，到那个时候，我们可以在自己的硬件、软件产品和技术上，提供IT服务;或许，到那个时候，IBM们的WebSphere们只是我们各种选择中的不起眼的一种。

　　其实，世界每天都在发生变化。在国外出差时，2004年，看到中国制造的产品很骄傲;2006年，几乎看不到不是中国制造的产品;2008年，看到了越南、印度等地制造的产品，正如蚕食般，侵入到摆满中国商品的货架上。在“制造”业上，看得出老外在担心我们“厂大欺店”。

　　其实，世界每天都在发生奇迹。连熊猫都会成为好莱坞动画片的主角，为什么，本土的IT服务不会在工业与信息化融合的大趋势下，在中国IT服务业、全球IT服务业中拥有更多的话语权?

　　中国是最大的IT消费和应用市场，我们掌握了“店”，有的时候，在IT“智造”行业，我们也可以适当地“店大欺厂”，扶持一下自己人。