管理者需要是通才吗？

管理者需要是通才吗？
管理者应该具备什么样的素质，一直是管理学讨论的焦点问题之一，不同于拥有多年识人用人经验的董事会成员，
学院派的专家们更倾向于从理论方面去分析。幸运的是，双方很自然的达成了共识。

需要注意的是，他们这里强调的“通才”，并不是那种融会三百六十行精髓的超人，而是指能够在特定的行业和岗位上发挥领导力的管理者，
那种能够规划、组织、激励、指挥和控制，并且让企业获得成效的人才。

当前国内很多中小企业的管理者都是技术出身，在业务方面，他们要么仍然担任着名义或实际上的“项目经理”，
要么时而“技痒”，指点一番。这个群体给产品带来了技术方面的保证，同时他们也在面临新时代管理的挑战。

相对企业需要面临的各种外部考验而言，管理者最感觉复杂的，恐怕还是企业的管理。
一方面，管理者认为内部的管理是没有效益的，是内耗，他的主要精力应该放在从组织外部获得利益上；
另一方面，各种企业运作中出现的问题会不断对他进行打扰，让他没有办法切换思维。特别是技术出身的管理者，
要从一种固定的思维模式切换到另一种思维模式，中间常常会有很大的痛苦，有人说技术如果是一，那管理就成百上千，
复杂度不可同日而语。

管理者可以选择空降职业经理人弥补缺陷，或者让自己向合格的管理者进化，并对过程中的阵痛有必要的预期和承受。
他需要把注意力从某一点扩散到面，关注的也要从专业转向全盘。在通过个人资源进行不断学习的同时，这类管理者还需要一个能够让
他随时了解企业内部情况的系统。这个系统应该是即时的，跨越部门和分工壁垒的，能够精确反映员工管理情况，
甚至能对员工的工作状态进行了解和控制的。依赖于这个系统，管理者有可能将普遍认为有效但耗费时间的“巡查”转移到网络上进行，
并且，得到规范的数据，而不是难以言传的观感。同时，管理者也可以利用这个系统直接同一线员工交谈，了解各方面情况。

PDCA工作安排软件，就是这样一个系统。它不介入企业的决策，却随时向管理者提供一手资料，系统会依据先进的管理理论对这些资料进行必要的处理，
提高管理者的决策效率。让管理者早日变成通才。